【隱私政策】

efun遊戲平台為台灣魔塊遊戲有限公司(以下簡稱“魔塊遊戲”)旗下之服務平台,為提供更完善以及多元的服務及商品,在法令許可下,在此將依個人資料保護法之規定對您的個人資料蒐集、使用、管理,及提供您的資料給服務供應商或關係企業,以確保提供給您更好的服務品質,並致力監管及確保員工在處理資料時有絕對的嚴謹及保密性。

 

蒐集個人資料的目的

使用efun遊戲平台時,可能會需求提供一些個人資料,以繼續使用efun遊戲平台之會員相關服務,其主要蒐集個人資料的目的如下:

(1)核實魔塊遊戲會員持有人身份 – 因而在登記時需向閣下蒐集諸如姓名、身份證號碼、地址、電郵等資料。

(2)提供efun遊戲平台的服務及支援 - 這些資料包括聯絡資料(地址或電郵等),而為配合您要求的服務或支援,這些資料亦會用於為您提供產品和服務等最新資料。

(3)為維持遊戲服務品質,安裝本應用將會獲取用戶手機硬件設備上的基本信息以做追蹤問題所用,包括但不限機型、系統版本、userMac等。

(4)在討論區發表意見或者就調查作出回答 - 本公司將蒐集電郵地址或姓名。

(5)為提供優質的服務進行數據統計 - 有關服務的使用資料可能被用於綜合統計數據和進行分析,有利本公司制訂最適合用戶而且最容易使用的內容。

(6)市場推廣用途 – 包括直接聯您,或透過其他途徑將最新消息通知您。我們致力遵循公司嚴格指引,挑選信譽良好的夥伴提供服務,但本公司的隱私保障並不涵蓋您直接向第三方(網上拍賣的買方 / 賣方、網上商店或其他連結網站)提供的資料,魔塊遊戲建議您在提供任何個人資料之前,先向有關方面諮詢其守則及指引。

 

蒐集的資料內容類別

(1)基本資料:如姓名、性別、出生年月日、身分證統一編號、護照號、電話、地址、電子郵件信箱、婚姻、家庭狀況、法定監護人姓名,或其他得以直接或間接識別您個人之資料;並於必要時,將要求提供正本或影本查核。

(2)帳務資料:如金融機構帳號、信用卡號、交易往來資訊,以及其他財務情況等;並於必要時,將要求提供正本或影本查核。

 

個人資料利用期間

魔塊遊戲得於營運期間內使用您的資料。

 

個人資料利用地區

魔塊遊戲利用您的個人資料區域為全球。

 

透露所收集到的資料

您確認並授權魔塊遊戲保留並儲存您提供的所有資料並置於本公司一個或多個資料庫中。我們將會按照嚴格的保安和保密標準對這些資料庫內的所有資料維持全面控制和保護,並不會透露給第三方,但以下人士或機構除外:

(1)曾經接受正式訓練處理客戶資料並獲授權之魔塊遊戲僱員。

(2)提供支援服務的第三方服務供應商。這些供應商受合同約束須遵守本文所列的隱私標準。

(3)魔塊遊戲按適用的法律、政府或監管規定需要向之透露資料的任何人士。

(4)在公司業務重整、重組或類似情況發生時,任何獲本公司利益的受託人或承讓人。

(5)您透過efun遊戲平台服務與之交易的人士或機構,如金流服務、銀行、金融或其他機構等。

(6)魔塊遊戲如遇有下列情形,將保留公開您個人資訊的權利予特定人:

魔塊遊戲有足夠理由相信揭露該資訊係屬辨識或與您連絡所必要。 違反魔塊遊戲網站或產品之使用者條款等時;或因您的行為對於魔塊遊戲之網站、權利、產品、其他用戶造成損害或干擾時;或受損害干擾人因而對您採取法律行動時。

魔塊遊戲有足夠理由相信您涉及詐欺,或其他違法、違約行為時。

(7)您所發現任何與魔塊遊戲網站連結的廣告商或其他網站也有可能會蒐集您的個人資料,本隱私權政策並無適用該廣告商或其他網站,也無法控制它們的行為。

 

不提供資料或提供不真實資料的影響

(1)加入魔塊遊戲網站會員或申請其他服務時,而有必須填入個人資料時,若您所提供的資料,經他人檢舉或魔塊遊戲發現不足以確認您的身分真實性,魔塊遊戲得暫停對您的服務;倘經您的補正後,若能確認真實性魔塊遊戲將恢復您的服務,若仍無法確認您的身分真實性,魔塊遊戲將無法處理您的請求。

(2)於加入魔塊遊戲網站會員或申請其他服務時,有得任意填入個人資料部分時,您可以自由選擇是否提供,但您同時也可能將無法使用需要註冊或需要相關資料方得使用之服務或特定產品(如訂閱電子報、生日優惠等);此外若有發生帳號遭冒用、資料遭盜用時,因您未提供或提供不實資料情形時,以致於無法確認您的身分真實性,魔塊遊戲將無法處理您的請求。

 

用戶的選擇

魔塊遊戲會不定期透過電郵向用戶提供最新消息或在未經您要求而發生的通訊。倘若您以後不欲再接收在未經您要求而發出的通訊時,您可以電郵聯絡我們的客戶關係人員,他們將會把您姓名從上述通訊的聯絡名單中刪除。我們只會為提供客戶服務而保留您的聯絡詳情,例如通知您最新優惠,有關會員服務之改動等等。

使用"Cookies"收集資料

我們可能使用「Cookies檔案」收集用戶對服務的使用資料,這樣有助於用戶再度到訪網站時之用。「Cookies檔案」是由網絡伺服器發出的一小段資料,儲存於網絡瀏覽器之中,使日後可從該瀏覽器閱讀該段資料。目前,從Cookies檔案收集到的資料用於提高服務的功能。魔塊遊戲服務所提供的資料,是根據本公司就用戶對服務的累積使用進行分析,然後加以組織和編排的。Cookies檔案有助同時能使登入程序更順暢更快捷,以及保存通話期之間的資料。

您可以關閉您瀏覽器上的Cookies檔案功能而不影響到您瀏覽本公司網站,但Cookies檔案確實可使我們服務更方便。關閉Cookies檔案功能可能會造成使用的複雜程度和涉及較多的輸入手續。您亦應留意,若您清除Cookies檔案功能,,則可能影響到魔塊遊戲服務的某些功能。

 

資料保安

我們關注到所收集資料的保安,並已落實措施防止他人擅自查閱或使用該等資料。魔塊遊戲的系統使用適當的保安規約進行鑑別和授權,以保障電子通訊的安全性。儘管如此,對於任何違反保安措施或擅自透露或使用該等資料,我們概不負責。

用戶張貼注意

任何在efun遊戲平台可被一般公眾進入的地方,都有可能會被搜尋器索引得到。 若你選擇於公眾可進入的地方披露個人資料,用戶應加倍小心注意。

私隱政策的更新

我們非常關心用戶的私隱問題,並且知道當本公司提供新的功能或商業服務時,有需要更新本政策,我們會在修改本政策前通知用戶有關修改。

 

删除您的個人数据

您有權與我們聯系並要求我們刪除你的個人數據,如果您撤回對處理的同意,則您認為此類處理不符合適用的法律,或其他某些情況。請註意 ,刪除某些個人數據可能會影響您使用該應用及其功能的可能性。

如何行使您的隱私權

通過直接給service01@inchtw.com寫信,即可行使您的所有隱私權。 我們承諾在收到郵件後的30天內授予您申請的權利。在某些情況下,我們可能最長需要90天的時間回復,例如,要求完全刪除存儲在我們備份 系統中的您的個人數據。如果我們需要更多的時間或者有必要給您解釋延遲的理由時,我們會告知您。

 

其他權利

您的個人資料,在經過魔塊遊戲確認係本人下,得主張請求如下事項:

(1) 查詢本公司有否持有您任何個人資料,

(2) 查閱本公司所持有的您的資料,

(3) 要求更正您的資料,

(4) 查明本公司在持有的資料及資料類型方面不時實行的政策及慣例,

(5)禁止查閱或使用您的資料,並要求獲知魔塊遊戲就任何上述要求所採取的行動,魔塊遊戲會保留權利就遵循上述的要求而收取合理的費用。

 

 

【服務條款】

本契約是由Efun遊戲平台會員(以下簡稱「甲方」),與台灣英旗互動娛樂有限公司(以下簡稱「乙方」),就乙方所提供的網站以及乙方現在正在提供和將來可能向甲方提供的網路相關服務和手機遊戲服務,所訂立的契約。

 

為保障會員使用台灣英旗互動娛樂有限公司所提供之網路遊戲服務(以下簡稱『本遊戲』)之相關權益,請於註冊登記使用本遊戲服務及其他相關服務(以下簡稱『本服務』)前,請甲方務必詳細的瀏覽閱讀下合約條款約定,一旦甲方開始進入遊戲後,即表示甲方已經詳細審閱並瞭解本契約書的所有條款達三日以上,並願意完全遵守本契約書與本遊戲相關之遊戲管理規章、規則,受本契約條款內容之拘束。

 

因本合約條款之相關內容可能因法令之變更而隨時變更,乙方將不定期於遊戲官方網站公佈變更之相關條款內容, 為保障甲方之應有權益,敬請定期查閱!

 

 

立合約書人:

消費者(以下簡稱「甲方」,請依會員註冊流程於會員資料頁面中填寫)


企業經營者名稱:台灣英旗互動娛樂有限公司 (以下簡稱「乙方」)

代表人:鄭明輝

電話:02-2557-2942

電子郵件:service01@inchtw.com

營業所地址:台北市信義區基隆路一段141號13樓之3

網址:http://www.efuntw.com

統一編號:24545312

 

第一條  法定代理人

          甲方為限制行為能力人者,本契約訂定時,應經甲方之法定代理人同意,本契約始生效力;甲方為無行為能力人者,本契約之訂定,應由甲方之法定代理人代為之。

          若有限制行為能力人未經同意或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數致生法定代理人主張退費時,法定代理人得依官網公告流程,備妥證明文件並提出申請,經乙方確認後,退還甲方未使用之遊戲費用。

          乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示,若甲方為限制行為能力人或無行為能力人,除應符合第一項規定外,並應於甲方之法定代理人閱讀、瞭解並同意本契約之所有內容後,方得使用本遊戲服務,本契約條款變更時亦同。

第二條  契約適用之範圍

乙方提供甲方網路連線遊戲服務及其他相關服務(以下簡稱本遊戲服務),甲乙雙方關於本遊戲服務之權利義務,依本契約條款之約定定之。

第三條  契約之內容

以下視為本契約之一部分,與本契約條款具有相同之效力:

一、乙方有關本遊戲服務之廣告或宣傳內容。

二、計費制遊戲之費率表及遊戲管理規則。

本契約條款如有疑義時,應為甲方有利之解釋。

第四條  名詞定義

本契約之名詞定義如下:

一、網路連線遊戲:係指甲方透過電腦、智慧型裝置或其他電子化載具,連結網際網路至乙方指定之伺服器所進行連線遊戲。但不包括電子遊戲場業管理條例所稱電子遊戲機、單純區域連線或其他無需透過網路連結遊戲伺服器之遊戲服務。

二、遊戲網站:係指由乙方為提供本遊戲服務所建置之網站。

三、遊戲管理規則:係指由乙方訂立,供為規範遊戲進行方式之規則且不影響雙方契約上之權利義務者。

四、遊戲歷程:係指自甲方登入本遊戲起至登出本遊戲時止,電腦系統對甲方遊戲進行過程所為之紀錄。

五、外掛程式:係指非由乙方提供,以影響或改變乙方網路連線遊戲運作為目的之程式。六、必要成本:係指乙方為履行本契約而已支出之成本或已給付予第三人之費用。

第五條  服務範圍

本契約所提供之遊戲服務,係由乙方指定之伺服器,讓甲方透過網際網路連線登入使用本遊戲服務。但不包括甲方向網際網路接取服務業者申請接取網際網路之服務,及提供上網所需之各項硬體設備。

第六條  遊戲登錄

甲方申請使用本遊戲服務,應依申請流程,於遊戲網站登錄與身分證明文件相符之個人資料或其他必要資訊。為確保甲方使用本遊戲服務之權益,甲方提供之資料應可驗證身分,若有不正確或已變更時,應立即通知乙方更新。

乙方若有為提供本遊戲服務與甲方聯絡之必要,而甲方未提供正確之個人資料或原提供之資料不符合真實且未更新,乙方得於甲方提供真實資料或更新資料前,暫停甲方遊戲進行及遊戲歷程查詢之服務。但甲方能證明其為契約當事人者,不在此限。

第七條  契約解除權規定

甲方得於開始遊戲後七日內,以書面告知乙方解除本契約,甲方無需說明理由及負擔任何費用。

前項情形,甲方得就未使用之付費購買點數向乙方請求退費。

第八條  計費方式

本遊戲服務之收費計算方式為:免費制

本遊戲服務內(例如:遊戲商城、線上商店等)有提供需甲方額外付費購買之點數、商品或其他服務(例如:虛擬貨幣或寶物、進階道具等),乙方應在官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告載明付款方式及商品資訊。

費率調整時,乙方應於預定調整生效日三十日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告;若甲方於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

費率如有調整時,應自調整生效日起按新費率計收;若新費率高於舊費率時,甲方在新費率生效日前已於官網中登錄之付費購買點數或遊戲費用應依舊費率計收。

第九條  本遊戲服務應載明之資訊

乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上載明以下事項:

一、依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。

二、進行本遊戲服務之最低軟硬體需求。

三、有提供安全裝置者,其免費或付費資訊。

四、有提供付費購買之機會中獎商品或活動,其活動內容、獎項、中獎等資訊,並應記載「此為機會中獎商品,消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」等提示。

第十條  帳號與密碼之使用

甲方完成註冊程序後取得之帳號及密碼,僅供甲方使用。

前項之密碼得依乙方提供之修改機制進行變更。乙方人員(含客服人員、遊戲管理員)不得主動詢問甲方之密碼。乙方應於契約終止後三十日內,保留甲方之帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。

契約非因可歸責甲方之事由而終止者,甲方於前項期間內辦理續用後,有權繼續使用帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。

第二項期間屆滿時,甲方仍未辦理續用,乙方得刪除該帳號及附隨於該帳號之所有資料,但法令另有規定者不在此限。

第十一條  帳號密碼遭非法使用之通知與處理

當事人一方如發現帳號、密碼被非法使用時,應立即通知對方並由乙方進行查證,經乙方確認有前述情事後,得暫停該組帳號或密碼之使用權,更換帳號或密碼予甲方,立即限制第三人就本遊戲服務之使用權利,並將相關處理方式揭載於遊戲管理規則。

乙方應於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以官網公告、簡訊、電子郵件、推播或其他雙方約定之方式通知前項第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七日內提出說明,乙方應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予甲方,如不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式,並於回復後解除對第三人之限制。但乙方有提供免費安全裝置(例如:防盜卡、電話鎖等)而甲方不使用或有其他可歸責於甲方之事由,乙方不負回復或補償責任。

第一項之第三人不同意乙方前項之處理時,甲方得依報案程序,循司法途徑處理。

乙方依第一項規定限制甲方或第三人之使用權時,在限制使用期間內,乙方不得向甲方或第三人收取費用。

甲方如有申告不實之情形致生乙方或第三人權利受損時,應負一切法律責任。

第十二條  遊戲歷程之保存與查詢

乙方應保存甲方之個人遊戲歷程紀錄,且保存期間為三十日,以供甲方查詢。

甲方得以書面、網路,或親至乙方之服務中心申請調閱甲方之個人遊戲歷程,且須提出與身分證明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用如下,由甲方負擔:新臺幣二百元。

乙方接獲甲方之查詢申請,應提供第一項所列之甲方個人遊戲歷程,並於七日內以儲存媒介或書面、電子郵件方式提供資料。

第十三條  個人資料

關於個人資料之保護,依相關法律規定處理。

第十四條  電磁紀錄

本遊戲之所有電磁紀錄均屬乙方所有,乙方並應維持甲方相關電磁紀錄之完整。

甲方對於前項電磁紀錄有使用支配之權利。但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。

第十五條  連線品質

乙方為維護本遊戲服務相關系統及軟硬體設備而預先規劃暫停本遊戲服務之全部或一部時,應於七日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於乙方之事由者,不在此限。

因可歸責乙方事由,致甲方不能連線使用本遊戲服務時,乙方應立即更正或修復。對於甲方於無法使用期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品,乙方應返還遊戲費用或商品,無法返還時則應提供其他合理之補償。

第十六條  企業經營者及消費者責任

乙方應依本契約之規定負有於提供本服務時,維護其自身電腦系統,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。

電腦系統或電磁紀錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,乙方應於採取合理之措施後儘速予以回復。

乙方違反前二項規定或因遊戲程式漏洞致生甲方損害時,應依甲方受損害情形,負損害賠償責任。但乙方能證明其無過失者,得減輕其賠償責任。

乙方電腦系統發生第二項所稱情況時,於完成修復並正常運作之前,乙方不得向甲方收取費用。

甲方因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛,乙方得不予協助處理。

第十七條     遊戲管理規則

為規範遊戲進行之方式,乙方應訂立合理公平之遊戲管理規則,甲方應遵守乙方公告之遊戲管理規則。

遊戲管理規則之變更應依第二十條之程序為之。

遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效:

一、牴觸本契約之規定。

二、剝奪或限制甲方之契約上權利。但乙方依第十九條之規定處理者,不在此限。

遊戲管理規則請按此

第十八條  違反遊戲管理規則之處理

除本契約另有規定外,有事實足證甲方於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時,乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告,並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

甲方第一次違反遊戲管理規則,乙方應通知甲方於一定期間內改善。經乙方通知改善而未改善者,乙方得依遊戲管理規則,按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。如甲方因同一事由再次違反遊戲管理規則時,乙方得立即依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利。

乙方依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利,每次不得超過七日。

第十九條  申訴權利

甲方不滿意乙方提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質,或對乙方依遊戲管理規則之處置不服時,得於收到通知之翌日起七日內至乙方之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴,乙方應於接獲申訴後,於十五日內回覆處理之結果。

乙方應於官網或遊戲管理規則中明定服務專線、電子郵件等相關聯絡資訊與二十四小時申訴管道。

甲方反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴,依第一項規定辦理。

第二十條  契約之變更

乙方修改本契約時,應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告之,並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

乙方未依前項進行公告及通知者,其契約之變更無效。

甲方於第一項通知到達後十五日內:。

一、甲方未為反對之表示者,乙方依契約變更後之內容繼續提供本遊戲服務。

二、甲方為反對之表示者,依甲方終止契約方式處理。

第二十一條  契約之終止及退費

甲方得隨時通知乙方終止本契約。

乙方得與甲方約定,若甲方逾一年期間未登入使用本遊戲服務,乙方得定相當期限(不得少於十五日)通知甲方登入,如甲方屆期仍未登入使用,則乙方得終止本契約。

甲方有下列重大情事之一者,乙方依甲方登錄之通訊資料通知甲方後,得立即終止本契約:

一、利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞。

二、以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。

三、以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。

四、因同一事由違反遊戲管理規則達三次以上,經依第十八條  第二項通知改善而未改善者。

五、經司法機關查獲從事任何不法之行為。

乙方對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時,乙方應對甲方之損害負賠償責任。

契約終止時,乙方於扣除必要成本後,應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還甲方未使用之付費購買之點數或遊戲費用,或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。

第二十二條  停止營運

因乙方停止本遊戲服務之營運而終止契約者,應於停止終止前三十日公告於官網首頁、遊戲登錄頁面或購買頁面,並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

乙方未依前項期間公告並通知,除應退還甲方未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外,並應提供其他合理之補償。

第二十三條送達

有關本契約所有事項之通知,甲方同意乙方依甲方登錄之通訊資料為送達。

前項登錄通訊資料若有變更,甲方應即通知乙方。乙方應依變更後之通訊資料為送達。

乙方依甲方登錄之通訊資料所為之通知發出後,以書面通知到達甲方,或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中,推定為已送達。

因甲方之故意或過失致乙方無法為送達者,乙方對甲方因無法送達所致之損害不負賠償責任。

第二十四條  準據法

本契約以台灣當地法律為準據法。

第二十五條  管轄法院

因本契約而生之事件,雙方合意以台北地方法院為第一審管轄法院。

前項約定不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定之適用。

第二十六條  獲取敏感信息

為維持遊戲服務品質,安裝本應用將會獲取用戶手機硬件設備上的基本信息以做追蹤問題所用,包括但不限機型、系統版本、userMac等。因蒐集需要,本應用會存儲獲取訊息,為確保資訊的安全,所有訊息皆使用加密傳輸。